Cancer FP®の専門領域を学ぶ
がん医療、治療費、公的支援、保険、就労、生活を横断して考えるための知識を、担当する役割に応じて学びます。資格取得の必須・推奨範囲は、募集枠ごとの最新情報を面談でご案内します。
OPEN POSITION — Inside Sales
インサイドセールス
最初の対話から、必要な支援への入口をつくる。
Mission
この職種のミッション
お問い合わせや情報接点の先にいる一人ひとりの状況を丁寧に理解し、適切な担当・情報・相談機会へつなぐ。
アポイントを取ることだけを目的にせず、相手の関心や困りごとを整理し、フィールドセールスや必要な情報へ正確につなぐ仕事です。
※ 写真は業務風景の一例です。写っている社員が本職種の担当者であることを示すものではありません。
Responsibilities
主な仕事内容
- 問い合わせ・資料請求・イベント参加者等への初期対応
- 電話・オンライン等による状況、関心、相談目的のヒアリング
- 面談日程の調整とフィールドセールスへの正確な引き継ぎ
- 検討中の方へのフォロー・ナーチャリング
- CRM等への記録とステータス管理
- マーケティングへの顧客インサイトの共有
- 接点設計・トーク・引き継ぎフローの改善
Collaboration
連携する仲間
- マーケティングから反響・行動データを受け取る
- フィールドセールスへ背景・意向・期待値を引き継ぐ
- 管理部門と記録・個人情報・運用ルールを整える
What Is Different
一般的な同職種と違うこと
- 件数だけでなく、相手にとって適切な次の一歩を重視する
- 最初の短い対話で、過度な期待や誤解を生まない
- マーケティングとフィールドセールスをつなぐ
Learning
学びの支援
職種ごとの実務を学ぶ
業務に必要な知識、ツール、引き継ぎ方法を、実務とレビューを通じて身につけます。具体的な進め方は、募集枠と配属先に応じて面談でご案内します。
正しく伝え、正しく扱うために学ぶ
金融、保険、医療に関する情報や個人情報を扱う仕事として、担当業務に必要な法令、社内ルール、表現、記録、情報管理を学びます。
Evaluation
評価・報酬について
募集枠ごとの最新制度をご説明します
職種、雇用形態、役割によって評価・報酬制度が異なるため、応募する募集枠に適用される最新の考え方を人事部との面談でご説明します。採用サイトでは、未確認の数値、計算式、保証された昇格や報酬を掲載しません。
Good Fit
こんな方に向いています
- 相手の話を整理し、要点を正確に共有できる
- 数字を追いながら、顧客体験も改善したい
- 断られた理由や迷いを学びに変えられる
- チーム連携と記録を大切にできる
Honest Challenges
正直に伝えたい難しさ
- 短い接点で状況と期待値を正確に整理する必要がある
- 医療・金融の言葉を相手に合わせて扱う必要がある
雇用条件について
雇用形態、報酬、勤務地、勤務時間、福利厚生、応募要件などの最新情報は、Wantedlyおよびengageの募集要項に準拠します。媒体間で差がある場合は、人事部との面談時に最新条件をご確認ください。
